Умови гарантії

Шановний покупець!
Дякуємо Вам за вибір дитячого візочка Donatan! Переконливо просимо Вас детально ознайомитись з умовами гарантійного обслуговування, інструкцією і правилами експлуатації виробу!
Donatan гарантує якісне і довговічне функціонування придбаної вами дитячої коляски!

Умови гарантійного обслуговування:

1. Термін гарантії на всі наші візочки – 12 місяців від дати покупки!
2. Гарантія може бути анульована в разі використання виробу не за призначенням.
3. Гарантія поширюється на вироби з заповненим гарантійним талоном і наявністю товарного чека і автоматично дублюється нашою компанією в базі за даними з вашого замовлення.
4. Гарантійний ремонт здійснює виробник або уповноважений сервісний центр.
5. Виріб приймається в ремонт в чистому вигляді!
6. Гарантія поширюється на раму коляски, механізми та аксессуари.

Гарантія не поширюється:

1. На пошкодження в результаті неналежного використання або неправильного догляду за коляскою.
2. На сторонній ремонт конструкції рами коляски, який був здійснений не в нашому авторизованому сервісному центрі!
3. На пошкодження, що виникли з вини покупця або інших осіб – механічні розломи, тріщини, деформації, розриви або вм’ятини на корпусі коляски!
4. На випадкові пошкодження, завдані клієнтом внаслідок недбалого використання або зберігання (наприклад падіння на коляску, удар об бордюр, двері, дорожній знак і т.д.).
5. На сторонні пошкодження пластикових виробів корпусу коляски.
6. На природний знос коліс і підшипників коляски.
7. На пошкодження в результаті стихійних лих та інших форс-мажорних обставин.
8. На природний знос текстильних матеріалів корпусу коляски.
9. Гарантія не поширюється на текстиль і фурнітуру коляски.

Інструкція з експлуатації

Ми наполегливо рекомендуємо вам ретельно вивчити і прочитати цю інструкцію по експлуатації та використання!
ДУЖЕ ВАЖЛИВО! КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ ЗАЛИШАТИ ДИТИНУ В КОЛЯСЦІ БЕЗ НАГЛЯДУ БАТЬКІВ АБО ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ!

1. Перед початком використання візочків Donatan, переконайтеся, що всі механізми і кріплення надійно і правильно зафіксовані і приведені в робочий стан!
2. Ніколи не підвішуйте на батьківську ручку або тильну сторону коляски занадто важкий предмет, що може спричинити за собою деформацію рами або перекидання коляски назад або в бік!
3. Завжди слід повністю використовувати 5-ти точковий ремінь безпеки, для фіксації дитини в колясці.
4. Забороняється використовувати коляску при бігу або їзді на роликових ковзанах!
5. Не залишайте дитину з коляскою без нагляду! Не дозволяйте самостійно дитині грати з коляскою, що може спричинити за собою травмування дитини.
6. При складанні або розкладанні коляски, переконайтеся, щоб дитина була на безпечній відстані від коляски!
7. Доглядайте і підтримуйте в чистоті вашу коляску. Чистіть колеса від сильного забруднення і сміття.

Застереження:

1. У разі недотримання вимог інструкції по експлуатації наших колясок Donatan, вашій дитині може загрожувати небезпека.
2. Коляска призначена тільки для однієї дитини (крім моделей для двійні!). Не перевозьте двох і більше дітей в одній колясці, адже це може спричинити за собою вихід з ладу коляски і привести до травмування дітей.
3. Коляска Donatan призначена для дітей віком до 36 місяців і вагою – не більше 15 кг. Максимальне навантаження на корзину – 3 кг, на сумку – 1.5 кг.
4. Забороняється залишати дитину в колясці на похилих поверхнях або спусках! Навіть при заблокованих за допомогою гальма колесах!
5. Під час тривалої стоянки або простою коляски, рекомендуємо завжди використовувати гальма на задніх колесах коляски.
6. Важливо пам’ятати, що будь-який важкий предмет або сумка на батьківській ручці, може порушити рівновагу коляски.
7. Забороняється використання коляски, якщо є будь-які несправності виробу! У разі несправності, слід звернутися в наш сервісний центр.
8. При регулюванні спинки коляски або складанні/розкладанні будь-яких механізмів коляски, слід переконатися в тому, що це не спричинить за собою травму дитини!
9. Використовуйте тільки схвалені заводом-виробником аксесуари до колясок Donatan!
10. Не спускайте/піднімайте коляску по сходах або по будь-якій інший похилій поверхні, коли в колясці знаходиться дитина!
11. При заїзді на бордюр або високу сходинку, завжди піднімайте передні колеса коляски.
12. Завжди ставте коляску на гальмо, перед тим як ви саджаєте туди дитину!

Безпека

Ми дуже серйьозно ставимось до якості і безпечності наших колясок та використовуємо тільки безпечні та перевірені матеріали для виготовлення наших візочків Donatan!

Ви можете бути спокійні та впевнені в безпечності наших візочків, адже вони перевірені за всіма стандартами та мають сертифікат відповідності.

Завантажити сертифікат відповідності

Залишилися ще питання?
Напишіть нам в Viber, Telegram +38 073 648-48-49 або по електронній пошті: service@donatan-ua.com. Ми завжди на зв’язку і завжди раді вам допомогти!

Дізнавайтеся про акції першими

    пн-пт с 10:00 до 19:00

    сб с 11:00 до 17:00