Условия гарантии

Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за выбор детской коляски Donatan! Убедительно просим Вас подробно ознакомится с условиями гарантийного обслуживания, инструкцией и правилам эксплуатации изделия!
Donatan гарантирует качественное и долговечное функционирование купленной вами детской прогулочной коляски!

Условия гарантийного обслуживания:

1. Срок гарантии на все наши коляски – 12 месяцев от даты покупки!
2. Гарантия может быть аннулирована в случае использования изделия не по назначению.
3. Гарантия распространяется на изделия с заполненным гарантийным талоном и наличием товарного чека и автоматически дублируется нашей компанией в базе по данным из вашего заказа.
4. Гарантийный ремонт осуществляет производитель или уполномоченный сервисный центр.
5. Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
6. Гарантия распространяется на раму коляски, механизмы и аксессуары.

Гарантия не распространяется:

1. На повреждения в результате ненадлежащего использования или неправильного ухода за коляской.
2. На сторонний ремонт конструкции рамы коляски, который был осуществлен не в нашем авторизированном сервисном центре!
3. На повреждения, возникшие по вине покупателя или других лиц – механические разломы, трещины, деформации, разрывы или вмятины на корпусе коляски!
4. На случайные повреждения, причиненные клиентом вследствие небрежного использования или хранения (например падение на коляску, удар о бордюр, двери, дорожный знак и т.д.).
5. На сторонние повреждения пластиковых изделий корпуса коляски.
6. На естественный износ колес и подшипников коляски.
7. На повреждения в результате стихийных бедствий и других форс-мажорных обстоятельств.
8. На естественный износ текстильных материалов корпуса коляски.
9. Гарантия не распространяется на текстиль и фурнитуру коляски.

Инструкция по эксплуатации

Мы настоятельно рекомендуем вам тщательно изучить и прочитать данную инструкцию по эксплуатации и использованию!
ОЧЕНЬ ВАЖНО! КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОСТАВЛЯТЬ РЕБЁНКА В КОЛЯСКЕ БЕЗ ПРИСМОТРА РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА!

1. Перед началом использования коляски Donatan, убедитесь, что все механизмы и крепления надежно и правильно зафиксированы и приведены в рабочее состояние!
2. Никогда не подвешивайте на родительскую ручку или тыльную сторону коляски слишком тяжелый предмет, что может повлечь за собой деформацию рамы или перевертывание коляски назад или в сторону!
3. Всегда следует полностью использовать 5-ти точечный ремень безопасности, для фиксации ребенка в коляске.
4. Запрещается использовать коляску при беге или езде на роликовых коньках!
5. Не оставляйте ребенка с коляской без присмотра! Не позволяйте самостоятельно ребенку играть с коляской, что может повлечь за собой травмирование ребенка.
6. При складывании или раскладывании коляски, убедитесь, чтобы ребенок был на безопасном расстоянии от коляски!
7. Ухаживайте и поддерживайте в чистоте вашу коляску. Очищайте колеса от сильного загрязнения и мусора.

Предостережения:

1. В случае несоблюдения требований инструкции по эксплуатации наших колясок Donatan, вашему ребенку может угрожать опасность.
2. Коляска предназначена только для одного ребенка (кроме моделей для двойни!). Не перевозите двух и больше детей в одной коляске! Это может повлечь за собой выход из строя коляски и привести к травмированию детей.
3. Коляска Donatan предназначена для детей возрастом до 36 месяцев и весом – не больше 15 кг. Максимальная нагрузка на корзину – 3 кг, на сумку – 1.5 кг.
4. Запрещается оставлять ребенка в коляске на наклонных поверхностях или спусках! Даже при заблокированных с помощью тормоза колесах!
5. Во время длительной стоянки или простоя коляски, рекомендуем всегда использовать тормоза на задних колесах коляски.
6. Важно помнить, что любой тяжелый предмет или сумка на родительской ручке, может нарушить равновесие коляски.
7. Запрещается использование коляски, если имеются любые неисправности изделия! В случае неисправности, следует обратиться в наш сервисный центр.
8. При регулировке спинки коляски или сложении/разложении любых механизмов коляски, следует убедиться в том, что это не повлечет за собой травму ребенка!
9. Используйте только одобренные заводом-производителем аксессуары к коляскам Donatan!
10. Не спускайте/подымайте коляску по лестнице или любой другой наклонной поверхности, когда в коляске находится ребенок!
11. При заезде на бордюр или высокую ступеньку, всегда приподнимайте передние колеса коляски.
12. Всегда ставьте коляску на тормоз, перед тем как вы помещаете ребенка.

Безопасность

Мы очень серйьозно относимся к качеству и безопасности наших колясок и используем только безопасные и проверенные материалы для изготовления наших колясок Donatan!

Вы можете быть спокойны и уверены в безопасности наших колясок, ведь они проверены по всем стандартам и имеют сертификат соответствия.

Скачать сертификат соответствия

Остались еще вопросы?
Напишите нам в Viber, Telegram +38 073 648-48-49 или по электронной почте: service@donatan-ua.com. Мы всегда на связи и всегда рады вам помочь!

Узнавайте о новостях Donatan первыми

    пн-пт с 10:00 до 19:00

    сб с 11:00 до 17:00